Muito além do sucesso: por que a forma de tratar as pessoas passou a definir grandes líderes

Keanu Reeves e Taylor Swift — Foto: Getty Images

Quando Taylor Swift encerrou a "The Eras Tour",em 2024,o espetáculo não terminou apenas no palco. Meses depois,a cantora voltou a ser assunto ao revelar a dimensão dos bônus distribuídos à equipe que acompanhou a turnê: US$ 197 milhões (cerca de R$ 1 bilhão) foram destinados aos profissionais envolvidos na produção,entre dançarinos,técnicos,motoristas,assistentes e outros integrantes dos bastidores.

De criadores de conteúdo a empresários: por que o mercado de influência vive um novo momentoEntenda: Como a mentoria impulsiona os negócios de celebridades e influenciadores

A história diz respeito à cantora,mas também ajuda a explicar uma mudança que ultrapassou o universo da música e chegou ao ambiente profissional. Durante muito tempo,liderar esteve associado à autoridade,à capacidade de dar ordens e à concentração das decisões. Hoje,a influência de uma figura de comando é cada vez mais relacionada à maneira como ela cria vínculos,reconhece talentos e consegue fazer com que outras pessoas avancem junto.

É uma transformação que aparece com frequência na cultura pop. Artistas,atletas e atores passaram a ser observados não apenas pelo que entregam diante das câmeras ou no palco,mas também pela forma como tratam equipes,parceiros e profissionais que participam de seus projetos. O comportamento nos bastidores,antes restrito a relatos de quem trabalhava diretamente com essas personalidades,ganhou espaço nas redes sociais e passou a fazer parte da reputação pública de grandes nomes.

O ator Keanu Reeves é outro exemplo recorrente dessa percepção. Longe do perfil de celebridade que busca centralizar a atenção,construiu ao longo dos anos uma imagem associada à discrição e à consideração pelos colegas. Em entrevista recente,ao aconselhar atores iniciantes,resumiu sua recomendação em uma ideia simples: tratar com respeito quem está trabalhando ao seu lado.

Continuar Lendo

Para Mikeson Alves Cordeiro,estrategista de liderança com mais de 15 anos de atuação em gestão de pessoas,essa mudança também pode ser observada dentro das organizações. A expectativa em relação a quem ocupa posições de comando mudou porque os próprios profissionais passaram a valorizar ambientes nos quais tenham espaço para participar,aprender e construir relações de confiança.

"Durante muito tempo,acreditava-se que um bom líder era aquele que concentrava respostas. Hoje,profissionais valorizam ambientes onde existe espaço para participação,crescimento e confiança",afirma.

Na prática,isso significa que conhecimento técnico,embora continue indispensável,já não basta para definir a qualidade de uma liderança. Saber ouvir,administrar conflitos,compreender diferentes perfis e reconhecer o trabalho de outras pessoas são competências que passaram a ocupar um lugar central na formação de equipes. O líder deixa de ser apenas quem sabe para onde ir e passa a ser também quem consegue levar os demais consigo.

Ao longo de sua trajetória,Mikeson desenvolveu projetos de formação de líderes em setores público,empresarial e educacional. A experiência,segundo ele,mostra que os problemas mudam de cenário,mas costumam se repetir: dificuldade de comunicação,falta de confiança,baixa colaboração e profissionais que não enxergam possibilidades de crescimento dentro das equipes.

Essa lógica ajuda a entender por que atitudes de celebridades despertam tanto interesse. Em uma época em que praticamente tudo pode ser registrado e compartilhado,a maneira como uma pessoa famosa se relaciona com quem trabalha ao seu redor também se transforma em narrativa. Um gesto de reconhecimento,uma decisão de dividir resultados ou mesmo a forma de lidar com um erro pode contribuir para consolidar,ou comprometer,a imagem de alguém.

A exposição,porém,também cria um paradoxo. Quanto mais uma personalidade é admirada,maior tende a ser a cobrança para que o comportamento privado seja coerente com os valores que ela representa publicamente. Generosidade,respeito e colaboração deixam de ser apenas características desejáveis e passam a funcionar como elementos da própria reputação.

Para Mikeson,essa mudança revela uma compreensão mais ampla sobre o que significa exercer influência. "As pessoas continuam admirando quem alcança grandes resultados,mas passaram a prestar muito mais atenção na forma como esses resultados são construídos e em como um líder trata quem está ao seu lado",explica.

Mikeson Alves Cordeiro fala sobre a importância das relações humanas na construção de uma liderança — Foto: Divulgação

No mercado de trabalho,a consequência é uma liderança menos baseada em distância e mais apoiada em conexão. Na cultura pop,o movimento aparece de maneira ainda mais visível porque cada gesto pode ganhar milhares de espectadores em poucos minutos. Em ambos os casos,a lógica é semelhante: autoridade pode até colocar alguém no centro,mas é a capacidade de desenvolver outras pessoas que sustenta uma liderança no longo prazo.